よくある質問　Ｑ＆Ａ

✅ よくある質問（FAQ） Q1. サイズが不安です。どうすれば良いですか？ A. 爪の横幅を柔らかいメジャーで計測する方法を推奨しています。 計測に迷う場合は、無料の試着用サンプルチップをご利用ください。最適サイズをご案内します。 Q2. 発送までの日数はどのくらいですか？ A. 通常の制作期間は、 既製サイズ　Mサイズはご注文から3日以内 サイズオーダーはサイズ確認後7日以内 フルカスタムオーダー、親指2本応援ネイルは 細かなご相談が必要なため14日以内に発送です。 お急ぎの場合は事前にご相談いただければ、可能な範囲で調整します。 Q3. 支払い方法は何がありますか？ A. クレジットカード、キャリア決済、銀行振込など、minneの各種決済に対応しています。 Q4. オーダー内容の変更はできますか？ A. 制作前であれば変更可能です。制作開始後の変更は原則お受けできません。 Q5. キャンセルできますか？ A. オーダーメイド商品のため、制作開始後のキャンセルは不可となります。 サイズに不安がある場合は、事前にご相談ください。 Q6. どのくらい持ちますか？再利用できますか？ A. 正しい装着と保管で複数回ご使用いただけます。 使用後は接着剤を優しく除去し、ケースで保管してください。 Q7. 子ども用サイズはありますか？ A.はい、ご用意ございます。 ギフトなどに最適な試着サンプル不要な14本セットや、親指2本応援ネイルキーホルダー(七五三やイベント、推し活、部活)、七五三の着物に合わせたフルオーダー(計測必須)などさまざまなラインナップがございます。 Q8. チップ形状は選べますか？ A. オーバル・ショートオーバル・ショート・ベリーショートなど、複数の形状から選択できます。 手元が最も美しく見える形をこちらからもご提案できます。 Q9. どの接着方法が良いですか？ A. ネイルチップ装着用の両面テープをご利用ください。 長時間の着用にはウォータープルーフタイプ、短時間イベント利用には簡単装着両面テープが適しています。 キッズの撮影時のみや応援ネイルの短時間使用の際は100均のネイル用両面テープをご使用いただくとオフもしやすくお爪を痛めません。 Q10. ギフト対応できますか？ A. 通常ラッピングも簡易ギフト仕様の梱包にしておりますが、グレードアップをご希望の場合はオプションより＋100円で承ります。